予約・キャンセル
キャンセルポリシー
ご予約をキャンセルされる場合は、予約日より3日前までにご連絡下さい。予約日より3日前まではキャンセル料は不要です。
また、撮影に参加される方の体調がすぐれない場合もご連絡下さい。延期させて頂きます。お子様は突然の発熱もあるため、1回目の撮影延期には追加料金を頂いておりません。
2回目以降の撮影延期、または撮影のキャンセルは、下記の通りキャンセル料を頂きます。
※不慮の事故・災難・急病などの場合はキャンセル料はかかりません。
【スタジオ・ロケーション撮影の場合】
お客様都合によるキャンセル
撮影日より3日前…………………無料
撮影日より2日前……………予約メニューの50%
撮影日1日前(前日)……………予約メニューの70%
撮影日当日・無断キャンセル……予約メニューの100%
お客様都合による2回目以降の撮影延期料
1回延期ごとに……予約メニューの10%
免責事項
※必ずお読みの上、ご予約いただきますようお願い致します。
撮影に際し、万全の準備を致しますが、万が一のトラブルが起きた場合、下記の通りご対応させていただきます。ご予約いただいた時点で、下記の免責事項に同意・了承をいただいているものとさせていただきます。
・撮影日にフォトグラファーもしくは同居の家族が体調不良、感染症、交通事故等で撮影が困難になった場合、撮影を延期、またはキャンセルさせていただきます。その際、事前にお支払いをいただいている撮影料金に関しては全額返金致します。お客様自身で手配いただいていたお着物レンタル料、ヘアメイク料等の補填は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
・撮影データは二重書き込み等の対策を取り、データ破損・消失トラブルに備えておりますが、故障や盗難によるデータ消失などが起こった場合は、撮影料金の全額返金にて対応させて頂きます。お客様自身で手配いただいていたお着物レンタル料、ヘアメイク料等の補填は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
・撮影中のお客様のお怪我や事故などの責任は一切負いかねます。特にお子様からは目を離さないようお願い致します。